یکی از وظایفمهممسئولانشناسایی و تبیینزمینههایمشارکتمردم است
اهمیت حوزه ارتباطات در دنیا و ایران از زمان پیدایش مفهوم ارتباطات تا امروز چندین دهه می‌گذرد مفهومی که در گذر زمان گسترش یافت و بخش قابل‌توجهی از ابعاد مختلف زندگی امروزی و آینده بشر را احاطه کرده است، همان روزها که اختراع دستگاه چاپ زمینه را برای انتشاروتکثیر مطبوعات تسهیل کرد.
مقدمات بروز و ظهوری دیگر وسایل ارتباطی نظیر تلگراف، تلفن، رادیو ،سینما و تلویزیون نیز فراهم شد . اختراعاتی که راه را برای گذر از سنت به مدرنیته در جوامع مختلف فراهم کرده‌اند در نیم‌قرن اخیر انسان‌ها با پیدایش رایانه‌ها تحولات گسترده در حوزه فناوری اطلاعات اختراعات بشر و گسترش ابزارهای نوین اطلاعاتی سبک نو و بدیعی از زندگی را تجربه کردند. سرعت بخشیدن به تحول دیجیتال در شرایط مناظره آمیز که شعار روز جهانی ارتباطات هم‌است قرار است منجر به تامین زیرساخت‌های مورد نیاز برای آموزش ،بهداشت، کسب‌وکار و اطلاع‌رسانی‌های گسترده در شرایط مانند همه‌گیری کرونا و مانند آن شود. شرکت مخابرات ایران که نقش قابل‌توجهی در سرعت بخشیدن به تحولات ارتباطی دارد با بهره‌گیری از شعار روز جهانی ارتباطات و در راستای سالی که تولید پشتیبانی‌ها و مانع زدایی ها نام گرفته شرایط را برای تسهیل امور مربوط به متخصصان و تلاشگران تلاشگران حوزه‌های ارتباطی این‌گونه فراهم می‌کند. ارائه تسهیلات و زیرساخت‌های مورد نیاز به تمام ذی‌نفعان ،تسهیل مقررات به‌منظور تقویت تولیدکنندگان حوزه ICT، پشتیبانی از شرکت‌های نوآور و استارت آپ از طریق ارائه امکانات، فضا ، زیرساخت و …..
تلاش برای اصلاح تعرفه‌های حوزه ict
حالا می‌توان سطح سواد دانش و رفاه مردمان یک کشور را با متر و معیاری چون سواد ارتباطی و اطلاعاتی سنجید. درهم‌تنیدگی زندگی مردمان این روزها با مفهوم ارتباطات به اندازه‌ای است که با کمک آن می‌توان بسیاری از تهدیدها و مخاطرات طبیعی و اجتماعی را به فرصت تبدیل کرد .
مهندس شهمرادی مدیریت مخابرات منطقه گلستان با اشاره به اهمیت روابط‌عمومی در آگاهی‌بخشی به مشتریان در خصوص اقدامات انجام‌شده در مخابرات گلستان گفت: روابط‌عمومی به‌عنوان اهرم توانمند در اطلاع‌رسانی به مردم می‌تواند عمل کند و این موجب خواهد شد تا مردم از تلاش‌های مخابرات در راستای توسعه ارتباطات در استان و خدمات‌رسانی‌های انجام‌شده آگاه شوند که این امر افزایش سرعت در روند توسعه را منجر خواهد شد.
مدیریت مخابرات منطقه گلستان در نشست خبری با رسانه‌های محلی استان ضمن تبریک هفته ارتباطات و روز جهانی مخابرات و جامعه اطلاعاتی و قدردانی از زحمات کارکنان مخابرات استان با اشاره به عملکرد مخابرات در روزهای دغدغه‌برانگیز کرونایی گفت: علی‌رغم افزایش سه برابری ترافیک در شبکه مخابراتی استان،با تلاش و اقدامات انجام شده مجموعه مخابرات گلستان، کمترین نارضایتی دربین مردم مشاهده شده وتوانستیم زیر ساخت هاراتامین و تقویت نموده
تا علاوه بر کاهش اختلال درارتباطات مخابراتی،کیفیت ارتباطات را نیز افزایش دهیم.
شهمرادی افزود: رسانه‌ها به‌عنوان ابزاری در جهت اطلاع‌رسانی و آگاهی‌بخشی به مردم برای سازمان‌ها محسوب می‌شوند و انعکاس درخواست‌ها و مشکلات مردمی از طریق رسانه‌ها بسیار ارزشمند است و سازمان‌ها در جهت رفع آن کمک می‌کنند ولی در مقابل ترویج و اشاعه عملکرد سازمان‌های خدمت‌رسان همچون مخابرات نیز در ایجاد همدلی و اعتماد بین مردم و مسئولان تاثیر فراوانی دارد.
وی خاطرنشان کرد عدم همکاری لازم در تملیک جهت احداث سایت‌های همراه اول، سرقت تجهیزات مخابراتی و همچنین عدم حمایت نهادهای تصمیم‌گیرنده در خصوص بازنگری تعرفه‌های مخابرات سه مانع بزرگ در توسعه بیشتر مخابرات است.
وی افزود: حمایت و انعکاس این معضلات در رسانه‌ها و فرهنگ‌سازی در بین جامعه کمک بزرگی به مخابرات خواهد کرد تا بتواند با رفع موانع و پشتیبانی خدمات مطلوب‌تری به‌هم استانی‌ها ارائه نماییم .
شهمرادی گفت: مخابرات توانسته‌است در سال گذشته و شرایط سخت شیوع ویروس کرونا از این فرصت بهره برده و تحول عظیمی در حوزه دیجیتال ایجاد کرده و با تقویت زیرساخت‌ها از بخش‌های مختلف اعم از آموزش مجازی و کسب‌وکار الکترونیکی حمایت کرده و موجب شود از آسیب به بسیاری از کسب‌وکارها جلوگیری کند.
دیدگاهتان را بنویسید