جزئیات بازگشت بانک رفاه/ حق مسکن کارگران افزایش مییابد
به گزارش بازار کسب و کار در سالهای اخیر، رشد خدمات بانکی و پرداختهای الکترونیک باعث شده تا شهروندان بیش از گذشته به فضای مجازی وابسته شوند. اما این وابستگی، فرصتی طلایی برای کلاهبرداران اینترنتی نیز فراهم کرده است؛ آنها با ارسال پیامکها و لینکهای جعلی، به راحتی به اطلاعات شخصی و مالی افراد دسترسی پیدا میکنند.
مردم در مواجهه با چنین تهدیداتی اغلب دچار سردرگمی میشوند. برخی بیتوجهی میکنند و برخی دیگر قربانی میشوند. نکته قابل تأمل اینجاست که قربانی شدن تنها به یک اشتباه کوچک نیاز دارد؛ اشتباهی که میتواند حساب بانکی فرد را خالی کند و او را با بحران مالی جدی روبهرو سازد.
کارشناسان اقتصادی تأکید میکنند که این نوع کلاهبرداریها فراتر از یک موضوع فردی است. هنگامی که سرقت اینترنتی افزایش پیدا میکند، اعتماد عمومی به خدمات بانکی و کسبوکارهای آنلاین کاهش مییابد و این کاهش اعتماد، مانعی بزرگ برای توسعه اقتصاد دیجیتال خواهد بود.
یکی از فعالان حوزه تجارت الکترونیک در گفتوگو با خبرنگار ما اظهار داشت: ما سالها تلاش کردهایم مردم را به خرید اینترنتی تشویق کنیم. اما وقتی خبر سرقتهای سایبری منتشر میشود، مشتریان با شک و تردید به سمت پلتفرمها میآیند و حتی برخی ترجیح میدهند دوباره به روش سنتی خرید برگردند.
از سوی دیگر، مسئولان پلیس فتا بارها هشدار دادهاند که کاربران نباید روی لینکهای ناشناس کلیک کنند و باید از صحت آدرسهای اینترنتی اطمینان حاصل کنند. با این حال، به نظر میرسد که میزان توجه شهروندان به این هشدارها هنوز کافی نیست.
بخش مهمی از ماجرا به سواد دیجیتال جامعه برمیگردد. بسیاری از افراد، به ویژه در مناطق کمتر توسعهیافته، هنوز با اصول اولیه امنیت اینترنتی آشنا نیستند و همین موضوع، راه را برای کلاهبرداران هموارتر میکند.
کارشناسان اجتماعی میگویند که بیتوجهی کاربران به مسائل امنیتی، نهتنها خسارت فردی ایجاد میکند، بلکه در سطحی گستردهتر میتواند به بیاعتمادی اجتماعی منجر شود. بیاعتمادی به بانکها، فروشگاههای آنلاین و حتی دولت، پیامدی است که نباید دستکم گرفته شود.
با این حال، برخی کارشناسان حوزه فناوری معتقدند که تهدیدات سایبری میتواند فرصتی برای رشد صنایع امنیت دیجیتال در کشور باشد. آنها بر این باورند که نیاز روزافزون به ابزارها و نرمافزارهای امنیتی، بازار تازهای برای شرکتهای فناور داخلی ایجاد خواهد کرد.
یکی از فعالان استارتاپی در این زمینه به خبرنگار ما گفت: هر تهدیدی، فرصتی در دل خود دارد. اگر بتوانیم محصولات بومی و امن در حوزه امنیت سایبری توسعه دهیم، نهتنها جلوی خروج ارز را میگیریم، بلکه میتوانیم بازارهای خارجی را نیز هدف بگیریم.
اما پرسش اساسی این است که آیا نهادهای متولی، به اندازه کافی برای حمایت از توسعه فناوریهای امنیتی در کشور تلاش کردهاند یا خیر؟ کارشناسان اقتصادی معتقدند که سرمایهگذاری در این حوزه هنوز بسیار محدود است و بدون حمایت جدی، نمیتوان به آینده امیدوار بود.
از نگاه مردم، این تهدیدات بیشتر به معنای نگرانی و ترس از استفاده از خدمات آنلاین است. شهروندی در گرگان به خبرنگار ما گفت: من قبلاً همه کارهایم را آنلاین انجام میدادم. اما بعد از اینکه یکی از دوستانم قربانی لینک جعلی شد، ترجیح میدهم حضوری به بانک بروم.
این نگرانیها، چالش بزرگی برای سیاستهای کلان کشور در زمینه دیجیتالسازی است. دولتها به دنبال کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری از طریق خدمات غیرحضوری هستند، اما وقتی مردم به این خدمات اعتماد نکنند، تحقق این هدف دشوار خواهد شد.
از سوی دیگر، کسبوکارهای اینترنتی نیز با کاهش فروش مواجه میشوند. وقتی کاربران به خرید آنلاین بیاعتماد شوند، شرکتها مجبور میشوند هزینههای بیشتری برای تبلیغات و جلب اعتماد عمومی صرف کنند.
کارشناسان اقتصادی هشدار میدهند که در بلندمدت، ادامه این روند میتواند به کند شدن سرعت رشد اقتصاد دیجیتال و کاهش سرمایهگذاریهای داخلی و خارجی در این حوزه منجر شود.
نکته قابل توجه این است که راهکار مقابله با این تهدیدات تنها در فناوری خلاصه نمیشود. آموزش مستمر و فرهنگسازی در میان مردم، مهمترین سلاح برای مقابله با کلاهبرداریهای اینترنتی است.
بانکها و نهادهای مرتبط نیز باید نقش فعالتری ایفا کنند. اطلاعرسانی مستمر، سادهسازی پیامهای امنیتی و طراحی سامانههای هوشمند ضدکلاهبرداری میتواند بخشی از این راهکار باشد.
در نهایت، کارشناسان بر این باورند که اگرچه تهدید لینکهای جعلی یک خطر واقعی برای کاربران است، اما با ترکیبی از آگاهی عمومی، توسعه فناوریهای امنیتی و حمایت سیاستگذاران میتوان این تهدید را به فرصتی برای رشد و تقویت اقتصاد دیجیتال کشور تبدیل کرد.
دیدگاهتان را بنویسید