جزئیات بازگشت بانک رفاه/ حق مسکن کارگران افزایش مییابد
به گزارش خبرنگار بازار کسب و کار مدیرعامل شرکت گاز استان گلستان از اجرای برنامهای گسترده در حوزه آموزش کارکنان خبر داد و آن را بخشی از رویکرد توسعهمحور شرکت در سال ۱۴۰۴ دانست.
ابوالفضل نرسی با اشاره به جایگاه محوری آموزش در بهبود مهارتهای شغلی گفت: در ششماهه نخست سال جاری بیش از ۲۱ هزار و ۱۹۲ نفرساعت آموزش برای کارکنان رسمی و غیررسمی برگزار شده است.
به گفته وی، هدف از این برنامهها، افزایش بهرهوری، کاهش هزینههای سازمانی و ارتقای سطح دانش فنی در بخشهای عملیاتی بوده است.
او اظهار کرد که با تدوین تقویم آموزشی و برگزاری کلاسهای تخصصی، بیش از یکهزار و ۶۵۲ نفر از کارکنان در دورههای گوناگون حضور فعال داشتهاند.
این دورهها در حوزههای فنی، منابع انسانی، مالی، بازرگانی و HSE (ایمنی، بهداشت و محیط زیست) برگزار شده و به گفته مدیرعامل، از کیفیت مناسبی برخوردار بودهاند.
نرسی تأکید کرد که ارتقای دانش و مهارت نیروی انسانی، عامل اصلی پایداری سازمان و کاهش خطاهای کاری در بخشهای عملیاتی است.
او افزود که استقبال کارکنان از این دورهها نشانهای از درک اهمیت آموزش در میان بدنه سازمان است.
اما در سوی دیگر، برخی کارشناسان منابع انسانی معتقدند برگزاری گسترده دورههای آموزشی لزوماً به معنای افزایش کارآمدی نیست.
به باور آنان، آموزش زمانی مؤثر است که نیازسنجی دقیق پیش از اجرا انجام شود و نتایج آن با شاخصهای عملکردی کارکنان سنجیده شود.
یکی از منتقدان این روند میگوید بسیاری از سازمانها صرفاً برای تکمیل گزارش عملکرد به برگزاری کلاسها بسنده میکنند و به خروجی واقعی آن بیتوجهاند.
در مقابل، گروهی دیگر از صاحبنظران این اقدام را حرکتی مثبت برای نوسازی دانش در صنایع حیاتی کشور میدانند.
آنان تأکید دارند که در شرایط فعلی، بهروز نگهداشتن مهارتها میتواند از بروز خسارات فنی و مالی در شبکههای گازی جلوگیری کند.
به اعتقاد این کارشناسان، سرمایهگذاری در آموزش، حتی اگر در کوتاهمدت پرهزینه باشد، در بلندمدت منجر به افزایش کیفیت خدمات خواهد شد.
با این حال، پرسش اصلی اینجاست که آیا سازوکاری برای ارزیابی اثربخشی این آموزشها وجود دارد یا خیر؟
برخی تحلیلگران اقتصادی هشدار میدهند که نبود شاخصهای سنجش بهرهوری پس از آموزش، میتواند این هزینهها را به «سرمایههای غیربازگشت» تبدیل کند.
به گفته آنان، هر ساعت آموزش زمانی ارزشمند است که خروجی ملموس در بهبود عملکرد سازمان ایجاد کند.
نرسی اما معتقد است نتایج مثبت این برنامهها در ماههای آینده در عملکرد واحدهای اجرایی شرکت نمایان خواهد شد.
او ابراز امیدواری کرد که با تداوم این روند، شرکت گاز گلستان بتواند در مسیر ارتقای سطح خدمات و رضایت مشترکان گامهای موثری بردارد.
نکته قابلتأمل برای فعالان بازار کسبوکار
آموزش نیروی انسانی، اگر بهدرستی هدایت شود، میتواند مهمترین مزیت رقابتی سازمانها باشد؛ در غیر این صورت، تنها هزینهای پنهان بر دوش اقتصاد سازمانی خواهد بود.
دیدگاهتان را بنویسید